성과주의 인사제도가 기업까지 흔든다 지난 해 배기가스 조작사태로 경영위기에 처한 폭스바겐을 기억하는가? 빈터코른 폭스바겐그룹 前 CEO가 이산화탄소 배출량을 30% 감축하겠다는 무리한 목표를 설정했기 때문에 직원들은 이산화탄소 배출량 데이터를 조작할 수 밖에 없었다고 한다. 폭스바겐을 경영위기까지 내몰게 한 배경에는 성과주의 인사제도를 빼놓을 수 없다. 심리학의 자기결심/결정 이론(Self determination theory)에 의하면, 사람들이 일에 대해 의욕을 느끼기 위해서는 일을 하는 과정에서 자율성, 역량의 증진, 소속감을 느낄 수 있어야 한다. 그렇다면 저성과자로 분류된 직원들의 의욕과 자신감을 북돋우고 성과향상을 도모할 수 있는 방법에는 어떤 것이 있을까? ▒ ‘자율성’을 부여해 자신감을 심어주자 스스로 선택하고 결정하며 자신.. 더보기 이전 1 ··· 782 783 784 785 786 787 788 ··· 1187 다음